Título: Crisp: Twenty Ways to Improve Customer Service
Autor: Lloyd C. Finch
Sinopse: Are you interested in improving your customer service, especially the skills of frontline representatives? Are you interested in improving your customer service, especially the skills of frontline representatives?
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “Crisp: Twenty Ways to Improve Customer Service”, de Lloyd C. Finch, publicado pela editora Crisp Learning, em 1994 e com 120 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: Crisp Learning
Páginas: 120
Ano: 1994
Edição: 1
Linguagem: pt_BR
ISBN: 9781560522461
ISBN13: 9781560522461
