Livro usado em muito bom estado, dedicatória na primeira pág., miolo perfeito. 24×17 cm , 146 pág. , brochura. O livro “Emoção, conflito e poder nas organizações: líderes estão despreparados para lidar com as pessoas”, que contou com a colaboração da jornalista mineira, Inácia Soares, mostra numa linguagem simples e objetiva, a importância do envolvimento emocional nas empresas de sucesso.