Leitura Mega Store

Péssimo atendimento realizado hoje durante a compra do material escolar do meu filho, atendente mal educada, cara fechada, não tem paciência e nem dá atenção ao cliente. Deixei todas as minhas compras no cesto e fui embora com meu filho. Falta de respeito!

Excelente livraria . Muito tradicional . Lugar certo para encontrar aquele livro que você procura

Prezados, administração do BH Shopping e Livraria Leitura, Gostaria de registrar uma reclamação construtiva sobre a experiência que tive recentemente na Livraria Leitura de sua unidade, localizada no BH Shopping. Em primeiro lugar, notei e lamento a ausência de um atendimento preferencial devidamente sinalizado e funcional. Essa situação foi agravada quando, ao perguntar sobre o atendimento prioritário, uma funcionária nos orientou a nos dirigir ao caixa comum, sem oferecer uma alternativa. É importante ressaltar que o atendimento preferencial não é apenas uma cortesia, mas uma determinação legal (conforme leis federais e o Estatuto da Pessoa com Deficiência, por exemplo) que precisa ser respeitada para garantir acessibilidade e inclusão a todos os clientes . Além da questão estrutural, senti que o atendimento das funcionárias estava bastante carregado, com respostas curtas e um humor que tornou a interação desagradável. Entendemos que nem todos os dias são fáceis, mas a qualidade no atendimento e o respeito ao cliente são fundamentais para uma experiência positiva . Acredito que uma loja no conceituado BH Shopping pode e deve oferecer um serviço à altura de sua reputação. Peço, por gentileza, que verifiquem essas questões e tomem as providências necessárias, como a correta sinalização do atendimento preferencial e um alinhamento na postura da equipe, para melhorar a experiência de todos os clientes.

Localizada no 3o piso do Bh Shopping, perto do cinema e Praça de alimentação, a Leitura Mega Store tem opções de livros, presentes, material escolar,materiais de escritório, brinquedos, acessórios para computador e uma cafeteira muito bacana do lado de dentro. Loja bem montada e movimentada.

Loja de grande porte no segmento de papelaria, livros, games, jogos e etc. Localizada em tradicional shopping, é ampla, limpa, organizada e bem iluminada e com múltiplas opções nos diferentes departamentos da loja. Atendimento eficiente e rápido devido ao grande número de funcionários.

Loja de grande porte no segmento de papelaria, livros, games, jogos e etc. Localizada em tradicional shopping, é ampla, limpa, organizada e bem iluminada e com múltiplas opções nos diferentes departamentos da loja. Atendimento eficiente e rápido devido ao grande número de funcionários.

Livraria grande, tem de tudo, bom atendimento e tem um café lá dentro caso queira aproveitar para ler o que vai comprar. Tem parte de papelaria e até parte de brinquedos e apetrechos para casa e decoração

Primeiro, eu sou fã de qualquer livraria que eu for.,..mas essa foi incrível, recepção dos atendentes qúe inclusive tive oportunidade de conversar um pouco sobre livros, a organização do ambiente e sem igual, só achei uma livraria com os preços bem salgados kkkkk mas enfim é no Belvedere neh?! Ja imaginava o valor! Mas

Sou uma pessoa autista. Compareci a leitura do BH shopping devidamente identificado com meu crachá do ciptea e cordão de quebra-cabeças. Estava acompanhado. O vendedor assustou a mim e minhas acompanhantes com uma abordagem invasiva. Chegando muito de cima das minhas acompanhantes pelas minhas costas e nos assustando fazendo pensar que algo de errado estava acontecendo ou que estavamos sendo vigiados. Foi absolutamente desconfortável e estressante.

A livraria leitura é muito boa principalmente lá no BH Shopping lá é muito bom e muito bacana 🏬📘