Livro usado em muito bom estado, levíssimos desgastes nas bordas e quinas, miolo perfeito. 23×16 cm , 336 pág. , brochura. Cases reais de clientes dos coautores ilustram este livro, mostrando como esse recurso inovador pode contribuir para o equilíbrio das relações humanas nas corporações e ter como consequência os resultados positivos almejados para a continuidade ou expansão dos negócios. Através desses exemplos inspiradores, apresentados de maneira objetiva, o leitor vai ampliar seu aprendizado sobre o tema e sua aplicação em organizações de todos os tamanhos e setores.