Livro usado em bom estado, leves desgastes nas bordas e quinas, corte com sinais de oxidação, miolo perfeito. 21×14 cm , 354 pág. , brochura. A comunicação é uma habilidade básica do homem como ser social, fazendo a vida funcionar melhor sob todos os aspectos. Mas nem todas as pessoas dominam os diferentes aspectos da comunicação, colocando-os em uso de forma produtiva. Este livro apresenta, por meio de exemplos e exercícios, formas de praticar a comunicação nas áreas em que ela se faz mais necessária a cada um.