Reinventando os Serviços Financeiros - Roger Peverelli; Reggy de Feniks; Karina Milaré
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“O livro aparentemente é novo porém fora do plastico adquiriu pouco encardido nas partes brancas da capa e contracapa, corte praticamente limpo, miolo perfeito. 23×16, 278p, brochura. Em Reinventando os Serviços Financeiros, Roger Peverelli e Reggy de Feniks oferecem novos e poderosos insights sobre a relevância da centralidade no cliente para instituições financeiras, usando exemplos reais obtidos de cinquenta executivos de instituições financeiras importantes e acadêmicos de escolas de negócios de alta reputação. Os autores chamam a atenção para o fato de que os esforços do setor em repensar e remodelar nossos negócios para retornar ao básico somente terão impacto de longa duração caso nós também consigamos realizar o próximo movimento adiante. Somente retornar ao básico não é suficiente.”
Informação adicional
Peso | 460 g |
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Autor | |
Editora | |
Condição | |
Ano | 2012 |
Idioma | |
ISBN | 9788535252088 |
Localização | 2b |
1 em estoque
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