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Segredos da Gestão pelo Relacionamento Com os Clientes - James G. Barnes
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“Livro em bom estado com um pouco de gás nas bordas, corte superior com alguns pequenos pontinhos de oxidação, corte lateral e inferior sem oxidação, pequena dedicatória a caneta na página de guarda, miolo perfeito. 23 x 16 cm, 367 páginas, brochura. O autor apresenta sua visão do que os relacionamentos genuínos significam, do ponto de vista do cliente, e apresenta técnicas observáveis e quantificáveis de construção de relacionamentos, explicando como essas técnicas podem ser adaptadas ao uso de qualquer empresa, inclusive grandes empresas e organizações multinacionais.”
Informação adicional
| Peso | 660 g |
|---|---|
| Autor | |
| Editora | |
| Condição | |
| Ano | 2002 |
| Idioma | |
| ISBN | 9788573033632 |
| Localização | 1d |
Gênero Literário: Administração
1 em estoque
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