Amigos do Livro

Atendimento ambiente ótimos

Amei o atendimento, ótimos funcionários, super atenciosos, preço bom. Recomendo.

Só não sou 5 pq o atendimento é ruim , mas a variedade de livros é muito grande

Péssimo atendimento. A vendedora que me atendeu, super sem educação e vontade. Grossa. Não me entregou os livros e quando questionei e fui buscar , ela quis dizer que eu já tinha levado. Sendo que no dia da compra, a desatenção dela foi tamanha que não me entregou os livros mesmo eu perguntando onde estavam, ela disse que seriam entregue na escola. Tentei falar com o gerente e não deixam. Não passam o contato, não avisam . Só compro lá pq sou obrigada pela escola que somente lá vende os livros da plataforma. Por mim não comprava nem uma borracha.

Fiz uma compra grande nessa livraria para minha filha , pois a escola deixou a lista de livros nela . Porém um livro veio errado e quando fui tentar trocar fui muito mal atendida (humilhada ) pq eu havia escrito o nome da minha filha no livro . Ora, eu comprei o livro pra ela e além disso a culpa foram deles que me passaram o livro errado. Péssimos.

Péssimo atendimento. A vendedora que me atendeu, super sem educação e vontade. Grossa. Não me entregou os livros e quando questionei e fui buscar , ela quis dizer que eu já tinha levado. Sendo que no dia da compra, a desatenção dela foi tamanha que não me entregou os livros mesmo eu perguntando onde estavam, ela disse que seriam entregue na escola. Tentei falar com o gerente e não deixam. Não passam o contato, não avisam . Só compro lá pq sou obrigada pela escola que somente lá vende os livros da plataforma. Por mim não comprava nem uma borracha.

Vendedores inexperientes, inseguros. Gerente muito ruim de negociação. Todos os anos se repete o fato de não terem todos os livros da lista, obrigando o consumidor a ter de voltar para buscar os livros faltantes.

Fiz uma compra grande nessa livraria para minha filha , pois a escola deixou a lista de livros nela . Porém um livro veio errado e quando fui tentar trocar fui muito mal atendida (humilhada ) pq eu havia escrito o nome da minha filha no livro . Ora, eu comprei o livro pra ela e além disso a culpa foram deles que me passaram o livro errado. Péssimos.

Muito atenciosos e facilidade através do atendimento pelo whatsapp.

Bom acervo mas um péssimo atendimento. Outro detalhe se você encontra um livro no site da Estante Virtual - para anúncio da loja deles - o preço na loja física deles tem outro valor mais caro. Incoerente.