SEBO NOVA ESPERANÇA

Péssima referência. Comprei 2 livros com data prevista de entrega em 02.02.2026, até o momento não tive retorno. Tentei contato com o Sebo e sem nenhuma intenção. Fiz reclamação no consumidor.gov direcionada para a Estante Virtual. Conclusão: não recomendo a livraria

Super indico, livros em ótimos estado e ótimo atendimento.

Comprei diretamente pelo WhatsApp e estranhei as diversas reclamações no google. O serviço todo foi muito transparente e rápido. Não tive nenhum problema com envio ou exemplar errado, pelo contrário. Os livros vieram exatamente como constava nas fotos que me mandaram pelo celular.

Sebo tem uma boa qualificação no estante virtual, principal plataforma de suas vendas. Porém presta um péssimo serviço. Efetuei uma compra de 2 títulos, que recebi rapidamente. Porém um dos títulos veio trocado/errado. Coisa simples de resolver. Entrei em contato com o sebo através dos canais de comunicação da estante virtual. Não obtive retorno do sebo. Entrei em contato com a estante virtual, que não resolveu.

A minha experiência foi ruim. Comprei pela Estante Virtual, eles anunciavam um livro que não tinham. Comprei no dia 24 de junho. No dia 26 o pagamento foi confirmado. Ele tinha dois dias úteis para postar. Nunca respondeu as minhas mensagens. Uma semana depois ele cancela o pedido dizendo que não tinha o livro. Então, pelo regulamento da EV tinha dois dias úteis para efetuar o reembolso, até o dia 9 de julho não o tinha feito, ficou mais de duas semanas com o meu dinheiro sem ter ele de volta

A minha experiência foi ruim. Comprei pela Estante Virtual, eles anunciavam um livro que não tinham. Comprei no dia 24 de junho. No dia 26 o pagamento foi confirmado. Ele tinha dois dias úteis para postar. Nunca respondeu as minhas mensagens. Uma semana depois ele cancela o pedido dizendo que não tinha o livro. Então, pelo regulamento da EV tinha dois dias úteis para efetuar o reembolso, até o dia 9 de julho não o tinha feito, ficou mais de duas semanas com o meu dinheiro sem ter ele de volta

Comprei os livros através de site, mas até agora sem a encomenda ou retorno da parte deles.

Me venderam um livro na plataforma Estante virtual e me enviaram outro. Não dá pra confiar.

Fiz um pedido número 126243395 dia 08/08/2024 e não recebi até hoje. Já mandei mensagem três vezes e ninguém dá retorno. Não recomendo.

Minha experiência foi muito boa! Ótimo atendimento, os livros vieram com a descrições todas certas, a forma que embalaram os livros foram ótimas, vieram muito bem embalados! Sebo Nova Esperança parabéns, continue com o excelente trabalho!