Livro usado em muito bom estado, miolo perfeito. 21×14 cm , 64 pág. , brochura. 2° Edição. Alguém no seu trabalho está tornando sua vida um inferno? Seu trabalho tem sido afetado por um confronto de personalidades? Neste guia, as autoras ensinam como reconhecer as ações dessas pessoas próximas a você e como minimizar a influência negativa que possam exercer sobre seu desempenho no trabalho, através de um plano de ação para cada tipo de personalidade.