Título: A Experiência Zappos
Autor: Joseph A. Michelli
Sinopse: Este livro apresenta a Zappos, uma das empresas mais inovadoras da atualidade, capaz de fazer qualquer gestor repensar sua forma de liderar. Com uma cultura revolucionária, cuja premissa é adotar a felicidade como um modelo comercial, a Zappos viu seu faturamento passar de zero para US$ 1 bilhão em vendas brutas anuais em um período de 10 anos. Neste livro, o consultor organizacional norte-americano Joseph A. Michelli divide com o leitor tudo que ele extraiu da sua fantástica análise sobre a empresa, tornando esse livro interessante a gestores de todas as áreas.
Contexto da obra
Na área de Administração, livros como este costumam se ligar a gestão, estratégia e aplicação prática. “A Experiência Zappos”, de Joseph A. Michelli, publicado pela editora Bookman, em 2013 e com 256 páginas, integra a categoria Livros de Administração. Esse contexto costuma ser útil para situar a obra entre leituras mais conceituais e leituras mais voltadas à ação.
Editora: Bookman
Páginas: 256
Ano: 2013-01-01
Edição:
Linguagem: PORTUGUES
ISBN: 8565837629
ISBN13: 9788565837620
- Encadernação: BROCHURA
- Peso (kg): 0,385
- Altura (cm): 23,00
- Largura (cm): 16,00
- Espessura (cm): 1,40
Sobre a editora
Os livros da editora Bookman costumam oferecer leituras focadas em áreas técnicas e profissionais, com textos que privilegiam a clareza e a objetividade. O catálogo revela um interesse recorrente por guias práticos, manuais de referência e obras didáticas, muitas vezes estruturadas em formato passo a passo ou com instruções diretas para aplicação imediata. A linguagem tende a ser acessível, mesmo quando o tema é complexo, buscando facilitar a compreensão sem abrir mão da profundidade necessária. Há uma presença marcante de títulos voltados para tecnologia, design, administração e áreas correlatas, que dialogam com leitores que buscam aprendizado aplicado e atualização profissional.
