Name: Balanced Scorecard BSC. Gestão do Ensino Superior
Author: Renato Silva
ISBN: 9788536223650

Título: Balanced Scorecard BSC. Gestão do Ensino Superior

Sinopse: Como qualquer outra organização do setor de serviços, uma Instituição de Ensino Superior – IES, privada, precisa ter sustentabilidade financeira, satisfação de clientes – alunos, aprendizado e crescimento do seu capital humano e processos internos que a conduzam a excelência com eficácia operacional. Por se tratar de uma organização de difusão do conhecimento que atribui competências às habilidades dos seus clientes – alunos, na prestação de serviço – ensino de qualidade, do produto – curso, necessita de uma ferramenta que busque o equilíbrio de indicadores sociais e de conhecimento, com os de cunho financeiro. Sem esse equilíbrio, a sua perpetuidade se vê ameaçada num cenário altamente concorrente, pois os indicadores não-financeiros são mais voltados ao longo prazo pelo fato de serem estratégicos – visionários, ao passo que os indicadores puramente financeiros são mais voltados ao curto prazo. A metodologia desenvolvida para este setor consistiu na adaptação das quatro perspectivas de Kaplan e Norton, e a criação de mapas estratégicos específicos para as IES privadas, objetivos estratégicos e, por fim, indicadores de resultados inerentes ao setor. A proposta construída nesta obra tem o propósito de subsidiar os gestores da educação, com uma ferramenta que contribua para a profissionalização tão requerida no setor de ensino, baseada na gestão de indicadores estratégicos de longo prazo, que busca uma melhoria significativa em relação às práticas convencionais.

Contexto da obra

Na área de Administração, livros como este costumam se ligar a gestão, estratégia e aplicação prática. “Balanced Scorecard BSC. Gestão do Ensino Superior”, de Renato Silva, publicado pela editora Juruá Editora, em 2009 e com 186 páginas, integra a categoria Livros de Administração. Esse contexto costuma ser útil para situar a obra entre leituras mais conceituais e leituras mais voltadas à ação.

Editora: Juruá Editora

Páginas: 186

Ano: 2009

Edição:

Linguagem: PORTUGUES

ISBN: 8536223650

ISBN13: 9788536223650

Encadernação: BROCHURA
Peso (kg): 0,207
Altura (cm): 21,00
Largura (cm): 15,00
Espessura (cm): 1,00

Comprar na Amazon

Sobre o autor

A leitura dos livros de Renato Silva é um mergulho na técnica e na prática do desenho, com um ritmo didático que privilegia o aprendizado progressivo e a clareza. A experiência é marcada por um tom objetivo, quase metódico, que conduz o leitor desde os fundamentos até aspectos mais complexos, como perspectiva e anatomia, sempre com exemplos concretos e aplicáveis. Há uma tensão produtiva entre a precisão técnica e a beleza visual, que se revela no cuidado com detalhes anatômicos e na representação de formas naturais, como frutas e animais. Em meio a essa abordagem técnica, surgem também momentos de reflexão poética, que trazem uma dimensão mais íntima e sensível à obra. Os livros de Renato Silva equilibram o rigor do ensino com uma proximidade que valoriza o processo criativo, sem perder o foco no domínio das habilidades essenciais.

Ver mais sobre o autor

Sobre a editora

Os livros da editora Juruá Editora costumam abordar temas jurídicos e sociais com rigor acadêmico e linguagem acessível, favorecendo tanto profissionais quanto estudantes. A leitura desses livros revela um enfoque detalhado em análises normativas, doutrinárias e práticas, com obras que vão desde estudos sobre legislação de trânsito até reflexões sobre direitos humanos e políticas públicas. O catálogo indica um predomínio de textos densos e didáticos, que combinam aspectos teóricos e práticos, frequentemente com uma abordagem interdisciplinar que conecta direito, sociologia, psicologia e outras áreas. O tom é geralmente formal e analítico, com ritmo que privilegia o aprofundamento e a clareza, sem abrir mão da atualização constante dos temas tratados.

Ver mais sobre a editora