
Título: Baldrige: o que é o Prêmio Baldrige e o que representa para as empresas
Autor: Christopher W.L. Hart, Christopher E. Bogan
Sinopse: "A FEDEX decidiu participar do processo do Prêmio Baldrige à medida que sentimos que essa seria uma poderosa ferramenta para aperfeiçoar a qualidade. Nossa experiência confirmou essa certeza, e este livro é obrigatório para gerentes profissionais dedicados a tal meta". - Frederick W. Smith, Presidente, Federal Express
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “Baldrige: o que é o Prêmio Baldrige e o que representa para as empresas”, de Christopher W.L. Hart, Christopher E. Bogan, publicado pela editora Makron Books, em 1994 e com 314 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: Makron Books
Páginas: 314
Ano: 1994
Edição:
Linguagem: pt_BR
ISBN:
ISBN13: 9788534601719
Sobre a editora
Os livros da editora Makron Books apresentam uma predominância clara por obras que dialogam com o universo dos negócios, marketing e gestão, com uma abordagem que combina teoria administrativa e práticas aplicadas. A leitura costuma ser densa e informativa, voltada para profissionais e estudantes que buscam compreender processos organizacionais, estratégias de fidelização e posicionamento no mercado. Além disso, o catálogo inclui títulos que exploram temas tecnológicos, como programação e uso de softwares, com linguagem didática e estruturada para facilitar o aprendizado progressivo. A variedade editorial também se estende a temas ambientais e sociais, com obras que discutem sustentabilidade e logística reversa, mostrando um interesse por questões contemporâneas e corporativas. Essa diversidade sugere um equilíbrio entre textos mais teóricos e outros mais práticos, com ritmo que varia do analítico ao instrucional.
