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Comportamento do Consumidor. Vencendo Desafios

Título: Comportamento do Consumidor. Vencendo Desafios

Autor: Márcia Regina Banov

Sinopse: "Este livro tem como objetivo oferecer, em linguagem acessível e didática, conceitos e práticas que envolvem o comportamento do consumidor, para estudantes e profissionais que estão iniciando nas áreas de marketing, comunicação, administração, vendas, psicologia e empreendedorismo, como também para pessoas que desejam saber quem é o consumidor e como somos como consumidores.São abordados temas como: conceitos relacionados ao comportamento do consumidor, fatores internos e externos que o influenciam, o processo de decisão em compras; tipos, métodos, técnicas e tecnologias que o pesquisam, o consumidor virtual, o relacionamento, a ética e as políticas de defesa e proteção do consumidor."

Contexto da obra

Na área de Administração, livros como este costumam se ligar a gestão, estratégia e aplicação prática. “Comportamento do Consumidor. Vencendo Desafios”, de Márcia Regina Banov, publicado pela editora Cengage Learning, em 2017 e com 132 páginas, integra a categoria Livros de Administração. Esse contexto costuma ser útil para situar a obra entre leituras mais conceituais e leituras mais voltadas à ação.

Editora: Cengage Learning

Páginas: 132

Ano: 2017

Edição:

Linguagem: PORTUGUES

ISBN: 852212714X

ISBN13: 9788522127146

  • Encadernação: BROCHURA
  • Peso (kg): 0,205
  • Altura (cm): 23,00
  • Largura (cm): 16,00
  • Espessura (cm): 1,00

Sobre o autor

A leitura dos livros de MARCIA REGINA BANOV é marcada por uma abordagem clara e didática, que privilegia a compreensão prática dos temas ligados à gestão de pessoas e comportamento organizacional. O ritmo é constante e acessível, evitando jargões complexos e priorizando exemplos cotidianos que facilitam o entendimento. A tensão presente está mais na reflexão sobre desafios reais do ambiente de trabalho do que em conflitos narrativos, com foco em apresentar conceitos e ferramentas para o leitor aplicar no dia a dia profissional. A prosa é funcional, direta, mas não perde a atenção às nuances do comportamento humano dentro das organizações. O leitor é convidado a pensar sobre o impacto das mudanças, das tecnologias e das relações interpessoais no contexto empresarial, sempre com uma linguagem que busca ser próxima e prática.

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Sobre a editora

Os livros da editora Cengage Learning costumam oferecer uma leitura que combina conteúdo didático com aplicações práticas, especialmente em áreas acadêmicas e profissionais. A experiência de leitura frequentemente envolve textos que equilibram explicações detalhadas e exemplos visuais, como fotografias e vídeos, para facilitar a compreensão, sobretudo em cursos de idiomas e ciências. O catálogo sugere uma forte presença de materiais focados no aprendizado de inglês, com ênfase em situações reais e comunicação natural, além de obras que abordam temas científicos e técnicos com clareza e rigor. Há também títulos que exploram narrativas adaptadas, como graphic novels baseadas em clássicos, que mesclam literatura e arte para públicos intermediários. O tom varia entre o instrutivo e o acessível, com ritmo que pode ser mais linear e estruturado para estudantes, mas também com espaço para conteúdos que estimulam o pensamento crítico e a conexão com o mundo contemporâneo.

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