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  Energia Emocional – Base Para Gerência Eficaz - Milton De Oliveira

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  Informática. Novas Aplicações Com Microcomputadores - Fernando de Souza Meirelles

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  Estratégias Para Mulheres No Trabalho - Janice Larouche e Regina Ryan

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  Iso 9000 Em Serviços - Valentino Bergamo Filho

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  Gerenciamento Da Qualidade - Bruce Brocka e M. Suzanne Brocka

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  OS Verdadeiros Herois Dos Movimentos Da Qualidade - Perry Gluckamn e Diana Reynolds Roome

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  Controle de Qualidade – Vol. 3 - J. M. Juran e Frank M. Gryna

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  Controle de Qualidade – Vol. 4 - J. M. Juran e Frank M. Gryna

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  Controle de Qualidade – Vol. 7 - J. M. Juran e Frank M. Gryna

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  Controle de Qualidade – Vol. 1 - J. M. Juran e Frank M. Gryna

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  Controle de Qualidade – Vol. 2 - J. M. Juran e Frank M. Gryna

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  Integraçao: Qualidade E Recursos Humanos Para o ano 2000 - Philip B. Crosby

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  Princípios Absolutos De Liderança - Philip B. Crosby

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  Manual De Gerenciamento Da Qualidade - Derek Allen e Andrew Burns, Jenny Waller

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  CRM – Customer Relationship Management - Stanley A. Brown

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  Anatomia Fundamental - Sebastião Vicente de Castro

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  Manual De Treinamento E Desenvolvimento - Gustavo G. Boog

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  Como Conquistar um Ótimo Emprego - Thomas A. Case

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  Sistemas de Reciclagem Comunitária: do Projeto à Administração - Nyles V. Reinfeld

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