Título: Gestao e Melhoria de Processos: Conceitos, Tecnicas e Ferramentas
Autor: Silva da
Sinopse: Este livro é orientado para profissionais especialistas em processos, analistas de negócios, gestores e líderes que buscam melhorar seus resultados financeiros, níveis de serviços de processos e satisfação de clientes de forma sustentável, obtendo maior competitividade e espaço no mercado. Por meio de uma linguagem simples e direta, centrado na concepção de que as empresas são um complexo de processos que interagem por meio de trocas de produtos e serviços, o autor apresenta conceitos e exemplos práticos da aplicação de ferramentas de melhoria, como mapa de processos, SIPOC, diagrama de Pareto, análises de tempos e movimentos, dentre outras consagradas pelas metodologias e práticas de Lean e Six Sigma, mantendo o foco na busca por produtividade e competitividade. Apresenta ainda uma proposta de evento Kaizen a ser desenvolvido visando contribuir para a simplificação e a melhoria dos processos organizacionais. “Gestão e Melhoria de Processos” é para aqueles profissionais que desejam desafiar os níveis atuais de performance de suas organizações e torná-las mais produtivas e competitivas.
Contexto da obra
Na área de Administração, livros como este costumam se ligar a gestão, estratégia e aplicação prática. “Gestao e Melhoria de Processos: Conceitos, Tecnicas e Ferramentas”, de Silva da, publicado pela editora Brasport, em 2015 e com 152 páginas, integra a categoria Livros de Administração. Esse contexto costuma ser útil para situar a obra entre leituras mais conceituais e leituras mais voltadas à ação.
Editora: Brasport
Páginas: 152
Ano: 2015
Edição:
Linguagem: PORTUGUES
ISBN: 8574527491
ISBN13: 9788574527499
- Encadernação: BROCHURA
- Peso (kg): 0,408
- Altura (cm): 24,00
- Largura (cm): 17,00
- Espessura (cm): 0,70
Sobre a editora
Os livros da editora Brasport apresentam um perfil fortemente técnico e profissional, com foco em áreas como gerenciamento de projetos, tecnologia da informação, segurança da informação e metodologias ágeis. A leitura costuma ser densa e orientada à aplicação prática, com exemplos, modelos e casos reais que auxiliam o entendimento e a implementação dos conceitos. O catálogo sugere uma predominância de obras didáticas, que combinam teoria com exercícios e ferramentas para o dia a dia do profissional. O tom varia entre o didático e o pragmático, com algumas obras adotando uma linguagem mais acessível e até humorística para facilitar a assimilação de temas complexos.
