Título: Incrivel Atendimento Ao Cliente
Autor: Freemantle
Sinopse: Os 14 testes-chave do atendimento ao cliente; gerenciando para atingir um incrivel atendimento ao cliente; algumas etapas praticas; estudos de alguns casos.
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “Incrivel Atendimento Ao Cliente”, de Freemantle, publicado pela editora Pearson Education e em 1994, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: Pearson Education
Páginas: 0
Ano: 1994
Edição:
Linguagem: pt_BR
ISBN:
ISBN13: 9788534601580
