Título: Kunden aus der Hölle
Autor: Florian Bredl
Sinopse: Unfreundlich, unverschämt, nervig, dumm oder schlicht verrückt? Jeder Verkäufer, Berater und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen, Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden: Zermürbung, Verwirrung, Fragefolter. Das einzige Gegenmittel: Lachen. Das erste Buch, das den Irrsinn der Service-Welt aus der Sicht der Leidtragenden schildert.
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “Kunden aus der Hölle”, de Florian Bredl, publicado pela editora Piper Verlag, em 2011 e com 208 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: Piper Verlag
Páginas: 208
Ano: 2011
Edição:
Linguagem: pt_BR
ISBN:
ISBN13: 9783492954204
Sobre a editora
Os livros da editora Piper Verlag oferecem uma experiência de leitura marcada por narrativas que transitam entre o drama pessoal e conflitos externos intensos, frequentemente ambientados em cenários que vão do cotidiano contemporâneo a mundos fantásticos elaborados. As histórias exploram temas como superação de traumas, mistérios policiais e dilemas existenciais, com personagens que enfrentam desafios internos profundos ou ameaças externas iminentes. O tom varia entre a tensão crescente e momentos de introspecção sensível, criando ritmos que ora aceleram com suspense, ora desaceleram para reflexões emocionais. O catálogo revela uma predileção por tramas que combinam elementos psicológicos e sociais, com algumas obras mais narrativas e outras que adotam uma abordagem mais informativa ou histórica.
