Livro usado em ótimo estado, levíssimos desgastes nas bordas e quinas, leve amassado na quina superior de provável impacto por queda, levíssima sujidade no corte, miolo perfeito. 23×16 cm , 288 pág. , brochura. Com uma abordagem prática, direta e fácil de implementar, este livro oferece uma ferramenta poderosa aos profissionais que estão entrando no mercado e aos gestores que desejam adquirir e transmitir as habilidades necessárias ao sucesso.” – Larry Lawson, CEO da Spirit AeroSystems. Apesar de serem criativos, cheios de energia e altamente capacitados, os jovens da geração Z (nascidos entre 1990 e 1999) deixam a desejar em termos de habilidades interpessoais, como a capacidade de se relacionar com outras pessoas, trabalhar em equipe e tomar a iniciativa para resolver problemas, o que muitas vezes os leva a ser demitidos. Entre as principais queixas dos gestores em relação a seus funcionários mais jovens estão.