
Título: Marketing Bancário
Autor: Alexandre Las Casas
Sinopse: Sabendo da importância das técnicas de marketing para evolução das instituições financeiras, os autores de "Marketing Bancário" procuraram desenvolver um conteúdo completo e didático, expondo os diversos aspectos que envolvem o tema no âmbito do segmento bancário, tais como: diferenciação, adoção de inovações, técnicas para prestação de serviços, satisfação e fidelização do cliente, fortalecimento da imagem e da marca, redução de custos, melhoria no atendimento, entre outros. Este livro tem muito a contribuir no sentido de auxiliar os bancos brasileiros no processo de aumento da competitividade, uma vez que traz uma visão aprofundada das possíveis ferramentas de diferenciação no setor, com base no marketing. Está dividido em 13 capítulos, nos quais diversos autores abordam aspectos variados do marketing bancário, incluindo exemplos de bancos brasileiros que, atualmente, ocupam posições de destaque no cenário financeiro nacional, porque, dentre outras iniciativas, vêm adotando ferramentas e estratégias de marketing.
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “Marketing Bancário”, de Alexandre Las Casas, publicado pela editora Saint Paul, em 2007 e com 348 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: Saint Paul
Páginas: 348
Ano: 2007
Edição:
Linguagem: português
ISBN: 8598838470
ISBN13: 9788598838472
Sobre a editora
Os livros da editora Saint Paul oferecem uma leitura focada em temas econômicos, financeiros e administrativos, com abordagens que equilibram teoria e prática. O ritmo das obras varia entre análises detalhadas de mercados e guias didáticos, que facilitam a compreensão de conceitos complexos por meio de exemplos e casos aplicados. O material de apresentação indica uma preferência por textos que dialogam com profissionais e estudantes, especialmente na área de finanças, controladoria e governança corporativa, sempre com linguagem clara e objetiva. A experiência de leitura sugere um ambiente de estudo e atualização, onde o leitor encontra tanto reflexões históricas quanto orientações para certificações e práticas empresariais. O catálogo revela um cuidado em apresentar conteúdos que acompanham transformações do mercado e da educação executiva.
