Título: Telemarketing: Passo a passo
Autor: Eduardo Augusto Raslan
Sinopse: Treinamento Empresarial. Atualmente o telemarketing vem ganhando uma forte corrente de adeptos, pois, com a constante mudança mercadológica, as empresas nesse terceiro milênio vêm investindo muito mais em treinamentos a seus funcionários do que antes. Isto percebe na crescente procura pelo Sebrae, que cada vez mais, busca a disseminação da cultura empreendedora aos micros e pequenos empresários, onde, com muita propriedade e profissionalismo, oferece cursos, seminários e palestras voltados aos temas.
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “Telemarketing: Passo a passo”, de Eduardo Augusto Raslan, publicado pela editora Sebrae, em 2003 e com 88 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: Sebrae
Páginas: 88
Ano: 2003
Edição:
Linguagem: pt_BR
ISBN:
ISBN13: 9788561481483
Sobre a editora
Os livros da editora SEBRAE costumam apresentar conteúdos com foco prático e técnico, voltados para o empreendedorismo e a gestão de micro e pequenas empresas. A leitura frequentemente traz orientações passo a passo, com linguagem objetiva e didática, que facilita a compreensão de temas complexos como planejamento estratégico, desenvolvimento organizacional e análise de mercado. O tom é informativo e direto, pensado para quem busca aplicar conhecimentos no cotidiano empresarial, com exemplos claros e indicadores que ajudam a contextualizar decisões. O catálogo sugere uma experiência de leitura que privilegia a clareza e a utilidade, com materiais que vão do planejamento de negócios até aspectos específicos como franchising e inovação produtiva.
