Título: The Knowing-Doing Gap: How Smart Companies Turn Knowledge into Action
Autor: Jeffrey Pfeffer
Sinopse: Every year, companies spend billions of dollars on training programs and management consultants, searching for ways to improve. But it's mostly all talk and no action, according to Jeffrey Pfeffer and Robert I. Sutton, authors of The Knowing-Doing Gap. "Did you ever wonder why so much education and training, management consultation, organizational research and so many books and articles produce so few changes in actual management practice?" ask Stanford University professors Pfeffer and Sutton. "We wondered, too, and so we embarked on a quest to explore one of the great mysteries in organizational management: why knowledge of what needs to be done frequently fails to result in action or behavior consistent with that knowledge." The authors describe the most common obstacles to action---such as fear and inertia---and profile successful companies that overcome them. Among the companies that Pfeffer and Sutton say do it right: General Electric, the Men's Wearhouse, SAS Institute, Southwest Airlines, Toyota, and British Petroleum. The book, based on four years of research, is broken into chapters with titles such as "When Talk Substitutes for Action," "When Fear Prevents Acting on Knowledge," "When Internal Competition Turns Friends into Enemies," and "Turning Knowledge into Action." Each chapter contains tips on what to do and what to avoid, and provides examples of how a lethargic company culture can be transformed. The Knowing-Doing Gap is a useful how-to guide for managers looking to make changes. Yet, as Pfeffer and Sutton point out, it takes more than reading their book or discussing their recommendations. It takes action.
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “The Knowing-Doing Gap: How Smart Companies Turn Knowledge into Action”, de Jeffrey Pfeffer, publicado pela editora Harvard Business School Press, em 2000 e com 314 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: Harvard Business School Press
Páginas: 314
Ano: 2000
Edição:
Linguagem: inglês
ISBN: 1578511240
ISBN13: 9781578511242
Sobre a editora
Os livros da editora Harvard Business School Press apresentam uma leitura focada em gestão prática e desenvolvimento profissional, com ritmo geralmente direto e linguagem acessível. O catálogo privilegia obras que ajudam o leitor a lidar com desafios cotidianos do mundo corporativo, como gerenciamento de projetos, liderança de equipes e inovação, sempre com base em pesquisas e estudos de caso reais. Muitas obras trazem formatos didáticos, como guias rápidos, coleções de artigos e programas estruturados para aplicar conceitos de forma imediata. O tom varia entre o mais narrativo, com relatos de experiências e transformações pessoais, e o mais informativo, com análises e modelos para tomada de decisão. A diversidade do catálogo permite tanto quem busca uma introdução rápida a um tema quanto quem deseja aprofundar-se em estratégias complexas, sempre com foco em resultados práticos.
