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78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer

Título: 78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer

Autor: Chris Clarke-Epstein

Sinopse: This unique book offers 78 questions that leaders at all levels need to ask and answer both inside and outside the organization.Great leaders have many talents, but one critical skill -- often unrecognized -- is the ability to ask and answer questions. Leaders who master this question-response technique will gain much useful information about what is really going on in their businesses, as well as the admiration of employees, customers, and others with whom they interact.78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer covers a range of common and uncommon situations, including: the need to connect employees' efforts to company goals;layoffs, business downturns, and mergers;personal crises of employees;coaching and mentoring sessions;and customer retention.The book even includes advice on answering questions when the answer is "I don't know" or "I can't tell you." With worksheets in each chapter, it prepares leaders to ask important questions of: ?customers ("Why do you do business with our competition?"); employees ("What's a recent management decision you didn't understand?"), and even themselves ("What do I want to be remembered for?").

Contexto da obra

Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer”, de Chris Clarke-Epstein, publicado pela editora Thomas Nelson, em 2006 e com 240 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.

Editora: Thomas Nelson

Páginas: 240

Ano: 2006

Edição: First Edition

Linguagem: pt_BR

ISBN: 9780814474143

ISBN13: 9780814474143

    Sobre a editora

    Os livros da editora Thomas Nelson convidam o leitor a uma experiência marcada pela fé cristã, com foco em espiritualidade prática e fortalecimento pessoal. O catálogo traz obras que exploram batalhas espirituais, orações e meditações diárias, além de narrativas que mesclam romance, superação e esperança em cenários que vão do cotidiano familiar a pequenas comunidades. A linguagem costuma ser acessível, com tom encorajador e ritmo que alterna entre reflexões profundas e histórias envolventes. O leitor encontrará tanto textos devocionais e guias de oração quanto romances contemporâneos que abordam desafios emocionais e relacionamentos sob a perspectiva da fé.

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