Título: Management by Process: A practical road-map to sustainable Business Process Management
Autor: John Jeston, Johan Nelis
Sinopse: Business Processes are one of the critical drivers for any organisation in realizing their organizational strategic objectives. This means that management must constantly review and realign organizational processes to reflect the massively unfixed nature of business demands, such as changing market circumstances; the changing demands of new customer and existing customers; new products and pricing; changes in strategy; and linking processes to new partners and suppliers. Establishing and maintaining a process-focused organization is critical as organizations are pressured to keep achieving further growth and profitability, preferably in double digits, whilst the avenues available for achieving this growth are getting more and more restricted due to legislation, global competition and saturation in the market place. This highly accessible book provides a clear and thorough exposition of the six key dimensions necessary for the creation of a process-focused organization: * process governance * strategic alignment * methods (execution/implementation) * people * culture * technology. Each of these critical Dimensions are given a systematic and revealing treatment, examining each Dimension in terms of: * Importance * Key trends in this area * Elements that comprise the dimension * Detailed description of the elements that comprise the ideal or visionary position * Road map of how to get there from various starting positions.
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “Management by Process: A practical road-map to sustainable Business Process Management”, de John Jeston, Johan Nelis, publicado pela editora A Butterworth-Heinemann Title, em 2008 e com 322 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: A Butterworth-Heinemann Title
Páginas: 322
Ano: 2008
Edição: 1
Linguagem: pt_BR
ISBN: 9780750687614
ISBN13: 9780750687614
Sobre a editora
Os livros da editora A Butterworth-Heinemann Title costumam oferecer uma leitura focada em conteúdos aplicados e técnicos, com um tom didático e prático. O catálogo privilegia obras que abordam estratégias de marketing e gestão empresarial, com atenção a casos reais e exemplos que facilitam a compreensão de conceitos complexos. Também há títulos que exploram técnicas especializadas em áreas como conservação, engenharia de tráfego e recursos humanos, sempre com uma linguagem clara e orientada para profissionais e estudantes. O ritmo das obras varia entre análises detalhadas e guias objetivos, com uma preocupação constante em conectar teoria e prática, o que cria uma experiência de leitura funcional e direcionada.
