Título: Mapeamento e Gestão por Processos. BPM
Autor: Scucuglia Rafael
Sinopse: Mapeamento e Gestão Por Processos – BPM Gestão Orientada à Entrega por Meio de Objetos Uma abordagem conceitual e alternativa sobre excelência da Gestão Integrada e uma metodologia genuinamente brasileira para implementação da Gestão por Processos - BPM nas organizações públicas e privadas. Dois sócios de uma empresa de consultoria especializada em excelência da gestão e comportamento organizacional (GAUSS CONSULTING GROUP) vêm desenvolvendo e implementando com sucesso, há mais de 20 anos, uma metodologia plataforma e inovadora de Gestão por Processo - BPM que é orientada à entrega por meio dos objetos. Essa metodologia contém os seguintes temas: PENSAMENTO SISTÊMICO E PENSAMENTO CONSILIENTE - Além da visão sistêmica, os autores propõem o pensamento consiliente, termo cunhado em 1840 por Willian Whewell. MODELAGEM E MAPEAMENTO COM FOCO NAS ATIVIDADES e nos OBJETOS - Antes de desenhar os fluxos das tarefas (foco dos profissionais de TI) é fundamental entender e aperfeiçoar as atividades e as entregas provenientes destas com foco na identificação de processos ponta-a-ponta. MAPEAMENTO de "baixo para cima" (efeito bidê) e de "fora para dentro"(efeito redemoinho) - Em vez de definir a Cadeia de Valor para depois iniciar as modelagens dos processos organizacionais. KAROSHIS e TEIANS - Termos adotados pelos autores para traduzir a diagnose de necessidades de melhoria (abordagem in-process), de oportunidades de melhoria (abordagem on-process) e de refinamento das práticas de gestão com base no conceito de aprendizado organizacional (abordagem out-process) por meio dos objetos com o auxílio do software Vettore. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ORIENTADO À ENTREGA - Uma alternativa às avaliações de desempenho tradicionais que viabiliza indicadores drivers para cada membro da força de trabalho. A MANUALIZAÇÃO EMPRESARIAL - O sistema de documentação para padronização dos processos mapeados e otimizados que viabiliza, no momento adequado, a implementação de softwares de gestão (BPMS).
Contexto da obra
Na área de Administração, livros como este costumam se ligar a gestão, estratégia e aplicação prática. “Mapeamento e Gestão por Processos. BPM”, de Scucuglia Rafael, publicado pela editora M.Books, em 2010 e com 376 páginas, integra a categoria Livros de Administração. Esse contexto costuma ser útil para situar a obra entre leituras mais conceituais e leituras mais voltadas à ação.
Editora: M.Books
Páginas: 376
Ano: 2010
Edição:
Linguagem: PORTUGUES
ISBN: 8576801035
ISBN13: 9788576801030
- Encadernação: BROCHURA
- Peso (kg): 0,480
- Altura (cm): 23,00
- Largura (cm): 16,00
- Espessura (cm): 2,10
Sobre a editora
Os livros da editora M.Books apresentam uma combinação de temas que vão do romance existencialista ambientado em cidades icônicas até obras práticas sobre liderança, marketing e gestão. O catálogo revela uma preferência por narrativas que exploram conflitos humanos profundos, como dilemas éticos e desafios emocionais, ao lado de textos didáticos e guias profissionais que oferecem orientações claras para o desenvolvimento pessoal e corporativo. Há também espaço para histórias históricas e militares, com descrições detalhadas de batalhas e conflitos, além de títulos voltados para o público interessado em ciência, tecnologia e inovação. Essa diversidade cria um contraste entre obras mais narrativas e outras de caráter informativo e prático, com linguagem acessível e foco em resultados concretos.
