Título: Vendendo o invisível
Autor: Harry Beckwith
Sinopse: Vendendo o invisível é considerado o primeiro guia de marketing voltado para um dos setores que mais se fortalece na atual economia mundial: o setor de serviços. Neste livro, Beckwith ensina, exemplificando com casos verídicos, a desenvolver e a vender produtos que não podem ser tocados pelo cliente, como consultorias, planos de saúde, entretenimento, turismo e etc. O autor derruba alguns mitos do marketing e explica que o segredo está em ir além da qualidade, investindo na relação com o cliente para reconhecer e satisfazer suas necessidades.
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “Vendendo o invisível”, de Harry Beckwith, publicado pela editora Best Seller, em 2009 e com 288 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: Best Seller
Páginas: 288
Ano: 2009
Edição:
Linguagem: português
ISBN:
ISBN13:
