Título: World Class Quality: Using Design of Experiments to Make It Happen
Autor: Keki Bhote
Sinopse: This revised, expanded best-seller is a powerful new tool kit for the 21st century.The book that crowned the quality revolution (with over 100,000 copies sold since 1991) is poised to make it happen all over again. This new and expanded edition of the widely influential WORLD CLASS QUALITY not only provides more techniques and case studies, but also extends them into new areas (such as the service sector) and shows how to use them in a wider variety of applications. A new coaching emphasis makes it easy for managers to make these tools available at all levels of a company and even to customers and suppliers. The book also offers: * A practical way to secure top management commitment and make "Design of Experiments" a way of life at any company * A new reliability technique that simulates field failures at the design stage so they can be prevented before production * A new chapter summarizing related quality management and control techniques, making this an essential book for managers concerned with quality.
Contexto da obra
Quando a classificação é mais ampla, o contexto do livro costuma depender ainda mais de autoria, tema e edição. “World Class Quality: Using Design of Experiments to Make It Happen”, de Keki Bhote, publicado pela editora AMACOM, em 2000 e com 487 páginas, integra a categoria Livros Variados. Por isso, autoria, edição e tema acabam tendo ainda mais peso na forma de apresentar o livro.
Editora: AMACOM
Páginas: 487
Ano: 2000
Edição: Subsequent
Linguagem: inglês
ISBN: 0814404278
ISBN13: 9780814404270
Sobre a editora
Os livros da editora AMACOM trazem uma experiência de leitura focada em temas práticos e aplicados ao ambiente profissional e empresarial, com textos que mesclam orientações diretas e exemplos concretos. O catálogo privilegia obras que abordam desde estratégias de marketing e vendas até gestão de pessoas e cultura organizacional, sempre com linguagem acessível e didática. Há um equilíbrio entre títulos mais narrativos, que contam histórias inspiradoras, e outros mais informativos, que funcionam como guias e manuais para o dia a dia corporativo. O ritmo costuma ser objetivo, com foco em resultados e mudanças palpáveis, o que favorece leitores que buscam soluções claras para desafios reais.
