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Cocriação de Valor

Título: Cocriação de Valor

Autor: Casas Las

Sinopse: Trata-se de um assunto extremamente importante para todos os administradores modernos que devem considerar esses conceitos atuais na prática de seus negócios. Cocriar significa envolver os clientes com experiências positivas no processo de marketing, fazendo com que produtos e serviços, assim como as demais práticas mercadológicas, sejam produzidos com a participação dos próprios consumidores. Na prática moderna, a cocriação se utiliza de meios atuais de cocriar com as mídias sociais e canais de comunicação. Todos esses novos canais permitiram a condução de negócios de forma acelerada e pulverizada, mas todos de importância incontestável para a prática de cocriação. O livro parte de uma abordagem dos primeiros movimentos da comercialização com foco no produto, passando para a era de vendas, para a satisfação de desejos e necessidades, seguidos da orientação ao mercado com enfoque no marketing de relacionamento. O texto apresenta também as características da era da cocriação com a participação dos clientes no processo de criação de valor. A inclusão de tópicos relacionados ao assunto com enfoque teórico-prático foi uma das preocupações do autor. Com isso, os leitores terão uma visão abrangente da utilização dessas ferramentas, cujos capítulos incluem exemplos de como as empresas estão tendo sucesso tanto no Brasil como exterior.

Contexto da obra

Na área de Administração, livros como este costumam se ligar a gestão, estratégia e aplicação prática. “Cocriação de Valor”, de Casas Las, publicado pela editora Atlas, em 2014 e com 208 páginas, integra a categoria Livros de Administração. Esse contexto costuma ser útil para situar a obra entre leituras mais conceituais e leituras mais voltadas à ação.

Editora: Atlas

Páginas: 208

Ano: 2014

Edição:

Linguagem: PORTUGUES

ISBN: 8522487391

ISBN13: 9788522487394

  • Encadernação: BROCHURA
  • Peso (kg): 0,415
  • Altura (cm): 24,00
  • Largura (cm): 17,00
  • Espessura (cm): 0,87

Sobre o autor

A leitura dos livros de Casas Las alterna entre análises detalhadas e reflexões contundentes, com um ritmo que varia do didático ao profundamente crítico. Em alguns momentos, a prosa é direta e clara, focada em apresentar conceitos e técnicas aplicáveis, especialmente no campo do marketing e da gestão de serviços, com exemplos práticos que facilitam a compreensão. Em outros, o tom se torna mais intenso e emotivo, ao abordar relatos históricos marcantes e denúncias que questionam a moralidade e a justiça, especialmente em relação à conquista da América e à defesa dos povos indígenas. Essa alternância cria uma tensão entre o racional e o ético, convidando o leitor a navegar entre o conhecimento técnico e a reflexão humanista. Os personagens centrais, quando presentes, são figuras históricas ou perfis profissionais, construídos com base em fatos e testemunhos que despertam empatia e indignação. A experiência de leitura é, portanto, multifacetada, exigindo atenção tanto para detalhes práticos quanto para questões de fundo moral e social, o que torna os livros de Casas Las uma proposta rica e instigante dentro deste catálogo.

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