Título: Itil V3 - a Pocket Guide
Autor: Jan Van Bon
Sinopse: This really popular pocket guide is a quick, portable reference tool designed for managers, to give an overall picture of the Itil V3 upgrade. Covering not only the Itil V3 Service Lifecycle approach, to provide even greater value, this handy new guide also describes the Itil V3 functions and processes in a separate section as well. Acabamento: Paperback. Peso: 167g. Dimensões: 23 x 16 x 1.
Contexto da obra
Dentro do catálogo, este livro pode ser situado a partir do tema, da autoria e da proposta editorial. “Itil V3 – a Pocket Guide”, de Jan Van Bon, publicado pela editora Van Haren Publishing, em 2008 e com 150 páginas, integra a categoria Sistemas de Informação. Esse enquadramento pode tornar mais clara a proposta do livro e o tipo de interesse que ele costuma despertar.
Editora: Van Haren Publishing
Páginas: 150
Ano: 2008
Edição: 1ª EDIÇÃO
Linguagem: Inglês
ISBN:
ISBN13: 9789087531027
