Título: Itil 2011 Edition - das Taschenbuch
Autor: Jan Van Bon
Sinopse: Die Itil® Taschenbücher von Van Haren Publishing besitzen einen Qualitätsstandard, dienen als klassischer Leitfaden zum Thema Itil® und sind in vielen Sprachen erhältlich. Im Laufe der Jahre haben sich die Van Haren Handbücher ihren Platz in den Regalen und in den Aktenkoffer von Branchenexperten, wie sie bei der Implementierung von Best Practices innerhalb ihrer Organisationen benötigt werden, verdient. Dieses Taschenbuch bietet eine kurze Zusammenfassung der aktuellen Itil® Version 2011. Der vollständige Inhalt - ca. 2.000 Seiten - des Itil®-Framework konzentriert sich auf 200 Seiten im Taschenbuchformat! Das bedeutet, dass der Einsatz dieses kostengünstigen Taschenbuchs eine wesentliche Zeitersparnis für unsere tägliche Arbeit im Bereich Service Management nach Itil® leistet. In erster Linie ist das Taschenbuch ein umfassendes Nachschlagewerk, bezogen auf das Thema Itil® im praktischen Format für alle Profis in der Service Management-Community. Es gibt schnell Antwort, beispielsweise auf die Fragen: Was ist der Lebenszyklus -Ansatz? Was sind die Schlüssel-Service Management-Prozesse und -Funktionen? Zweitens kann das Itil® Taschenbuch als Teil der verwendeten Schulungsmaterialien, für alle die eine Itil® Foundation Zertifizierung anstreben, eingesetzt werden. Die Inhalte des Taschenbuchs decken die Apmg Spezifikationen des Itil® Foundation Lehrplans / Syllabus ab. Acabamento: Paperback. Peso: 241g. Dimensões: 23 x 16 x 1.
Contexto da obra
Dentro do catálogo, este livro pode ser situado a partir do tema, da autoria e da proposta editorial. “Itil 2011 Edition – das Taschenbuch”, de Jan Van Bon, publicado pela editora Van Haren Publishing, em 2012 e com 216 páginas, integra a categoria Administração Geral. Esse enquadramento pode tornar mais clara a proposta do livro e o tipo de interesse que ele costuma despertar.
Editora: Van Haren Publishing
Páginas: 216
Ano: 2012
Edição: 1ª EDIÇÃO
Linguagem: Alemão
ISBN:
ISBN13: 9789087537050
