Título: Itil V3 - das Taschenbuch
Autor: Jan Van Bon
Sinopse: This Pocket Guide is a concise summary of Itil® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. Additionally for readers the processes are covered in a separate section. Ideal for It Service Managers, It Managers, Helpdesk employees, students of Higher education, It trainers, Itil trainers, It consultants. Acabamento: Paperback. Peso: 197g. Dimensões: 23 x 16 x 1.
Contexto da obra
Dentro do catálogo, este livro pode ser situado a partir do tema, da autoria e da proposta editorial. “Itil V3 – das Taschenbuch”, de Jan Van Bon, publicado pela editora Van Haren Publishing, em 2008 e com 176 páginas, integra a categoria Sistemas Operacionais. Esse enquadramento pode tornar mais clara a proposta do livro e o tipo de interesse que ele costuma despertar.
Editora: Van Haren Publishing
Páginas: 176
Ano: 2008
Edição: 1ª EDIÇÃO
Linguagem: Alemão
ISBN:
ISBN13: 9789087531041
